Afgørelse

Afgørelse

Sagsnummer
12/02997

Lovgivning

  • 1

Forældelse af gavekort efter 3 år

En forbruger havde købt et gavekort med en gyldighedsperiode på 5 år. Forretningen afviste gavekortet, som forbrugeren ønskede at indløse 3 år efter udstedelsesdatoen. Det fandt Forbrugerombudsmanden var i strid med god markedsføringsskik, selvom forretningen havde hjemmel til at afvise gavekortet i henhold til forældelsesloven. Forretningen valgte efterfølgende at acceptere gavekortet.