Afgørelse

Afgørelse

Sagsnummer
10/02707

Lovgivning

  • 1

Ombytning af ubrugte klip på klippekort

Færgeselskab ville efter takstforhøjelse refundere ubrugte klip på endnu gældende klippekort, men ombyttede efter henvendelse fra Forbrugerombudsmanden resterende klip på klippekort, der var gyldige på tidspunktet for takstforhøjelsen, til det antal ture, forbrugeren havde til gode.