Afgørelse

Sagsnummer
17/02414

Lovgivning

  • 6

Udeladelse af væsentlige oplysninger om internethastighed var vildledende

En bredbåndsudbyder tilbød en meget høj bredbåndshastighed, men kun ganske få kunne modtage så hurtig en forbindelse. Dette var ikke tydeligt oplyst i markedsføringen. Forbrugerombudsmanden fandt derfor markedsføringen vildledende og indskærpede, at virksomheden skulle ændre sin markedsføring.