Afgørelse

Sagsnummer
18/04921

Lovgivning

  • 10

En virksomhed kunne ikke dokumentere samtykker til at sende mails

En kursusvirksomhed sendte mails med markedsføring til en række modtagere. Virksomheden mente, at modtagerne under telefonsamtaler havde givet samtykke til at modtage mails fra virksomheden. Det kunne virksomheden dog ikke dokumentere, hvorfor Forbrugerombudsmanden vurderede, at mailene var ulovlige, da de var sendt uden samtykke.