Afgørelse

Sagsnummer
20/06596

Lovgivning

  • Markedsføringsloven 2017 - gældende
  • 3, stk. 1

Varehuskæde måtte ikke trække beløb, før varerne var overleveret til fragtfirma eller afhentet ved ”klik-og-hent”

En stor varehuskæde havde et betalingssystem, der var indrettet, så pengene automatisk blev trukket på forbrugernes konto senest 24 timer efter et køb, hvis varen blev sendt fra de enkelte varehuses egne lagre og ikke varehuskædens centrallager, eller hvis kunden havde valgt ”klik-og-hent”.