Afgørelse

Afgørelse

Sagsnummer
09/05282

Lovgivning

  • 1

Negativ aftalebinding er i strid med god markedsføringsskik

En internetudbyder sendte et brev til sine kunder om, at de ville blive opgraderet til en hurtigere og dyrere internetforbindelse, medmindre de kontaktede kundeservice. Forbrugerombudsmanden udtalte, at det var negativ aftalebinding i strid med god markedsføringsskik.