Gebyr for refusion af skatter og afgifter på flyrejser

Forbrugerombudsmanden har godkendt, at et flyselskab kan opkræve et gebyr på 100 kr. når der alene er tale om refusion af skatter og afgifter, når en forbruger ikke benytter sin flybillet. Kan forbrugeren derudover få noget af selve rejsens pris refunderet, har Forbrugerombudsmanden desuden accepteret, at der opkræves 200 kr. i gebyr.