Jeg har fået et elektronisk gavekort, som jeg ikke ønsker at bruge. Kan jeg få værdien udbetalt i kontanter?

Ja. Du har krav på at få værdien af en ikkevederlagsfri elektronisk tjeneste – fx et elektronisk gavekort – udbetalt i kontanter, så længe gavekortet er gyldigt, og i op til 1 år efter, at gyldighedsperioden er udløbet. Hvis gavekortet ikke har nogen udløbsdato, kan du altid kræve at få værdien udbetalt i kontanter. Hvis du har fået gavekortet gratis fra sælger, eksempelvis som led i en kampagne, har du derimod ikke krav på at få værdien udbetalt i kontanter.