Kontaktoplysninger
Det er gratis at henvende sig til Forbrugerombudsmanden. Vi modtager årligt mange henvendelser fra både forbrugere og erhvervsdrivende, og selvom vi ikke kan behandle alle klager, så hjælper de os med at prioritere fremtidige indsatsområder.
-
Kontaktformularer
Hvis du vil klage over spam eller markedsføring eller søge aktindsigt
Find kontaktformular
-
Få en forhåndsbesked
Her kan du læse om, hvordan du kan anmode om forhåndsbesked
Få en forhåndsbesked
-
Pressekontakt
Her finder du pressekontakt og fotos til journalistisk brug
Gå til pressekontakt
Brug formularerne
Brug gerne vores kontaktformularer, der hvor det er muligt. Det gør vores sagsbehandling nemmere, da vi på den måde får de oplysninger fra dig, som vi har behov for.
Generelle henvendelser
Hvis din henvendelse drejer sig om noget generelt udover klager, kan du sende os en mail.
Presse
Journalister er altid velkomne til at kontakte os via Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens pressetelefon på tlf. 41 71 50 98
Seneste pressemeddelelser
Se alle pressemeddelelser-
Forbrugerombudsmanden politianmelder solarievirksomhed for at vildlede forbrugerne
Unicore Development ApS, der står bag solariekæden Clubtan, er blevet politianmeldt af Forbrugerombudsmanden for vildledende markedsføring. Virksomheden har blandt andet brugt udtryk som ”sund kulør”, selvom brugen af solarie kan have alvorlige konsekvenser for forbrugeres helbred.
Læs mere
-
Nuuday betaler bøder på 90.000 kroner for ulovlig markedsføring
Nuuday A/S har betalt bøder på sammenlagt 90.000 kroner for at have kontaktet i alt syv personer pr. brev eller telefon, der havde frabedt sig markedsføring fra virksomheden, men som alligevel blev kontaktet.
Læs mere
-
Østre Landsret frifinder virksomhed for medvirken til ulovligt telefonsalg
Østre Landsret har frifundet MMT Lead Provider for at have medvirket til ulovlige opkald til forbrugere. Virksomheden blev idømt bødestraf i byretten efter at være blevet politianmeldt af Forbrugerombudsmanden.
Læs mere