Kontaktoplysninger
Det er gratis at henvende sig til Forbrugerombudsmanden. Vi modtager årligt mange henvendelser fra både forbrugere og erhvervsdrivende, og selvom vi ikke kan behandle alle klager, så hjælper de os med at prioritere fremtidige indsatsområder.
-
Kontaktformularer
Hvis du vil klage over spam eller markedsføring eller søge aktindsigt
Find kontaktformular
-
Få en forhåndsbesked
Her kan du læse om, hvordan du kan anmode om forhåndsbesked
Få en forhåndsbesked
-
Pressekontakt
Her finder du pressekontakt og fotos til journalistisk brug
Gå til pressekontakt
Brug formularerne
Brug gerne vores kontaktformularer, der hvor det er muligt. Det gør vores sagsbehandling nemmere, da vi på den måde får de oplysninger fra dig, som vi har behov for.
Generelle henvendelser
Hvis din henvendelse drejer sig om noget generelt udover klager, kan du sende os en mail.
Presse
Journalister er altid velkomne til at kontakte os via Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens pressetelefon på tlf. 41 71 50 98
Seneste pressemeddelelser
Se alle pressemeddelelser-
Tankstationer må ikke reservere urimeligt høje beløb på forbrugernes konti
Når en tankstation reserverer et beløb, inden forbrugeren tanker, må beløbet ikke være urimeligt højt i forhold til den endelige betaling. Forbrugerombudsmanden har gjort en ræk...
Læs mere
-
Fire virksomheder betaler bøde for udstilling af tobaks- og nikotinprodukter
To supermarkedskæder og to kiosker har accepteret bøder på samlet 175.000 kroner for ikke at skjule tobaks- og nikotinprodukter tilstrækkeligt.
Læs mere
-
Forbrugerombudsmanden indskærper betalingsregler over for NightPay
Forbrugerombudsmanden indskærper betalingslovens regler over for NightPay. Det sker efter, at NightPay har afvist forbrugere, som bad om at få udbetalt det restbeløb, de havde s...
Læs mere