Lovgivning og høringssvar

Lovgivning

Her finder du love, bekendtgørelser og EU-retsakter, som indeholder regler om markedsføring eller forbrugerrettigheder, som er relevante for dig som forbruger.

Love

Der er linket til seneste hovedlov, lovbekendtgørelse eller hovedbekendtgørelse på Retsinformation, der er statens juridiske online informationssystem, og som drives af Civilstyrelsen. Vær opmærksom på, at der kan være vedtaget senere ændringer, som skal sammenholdes med den seneste hovedlov, lovbekendtgørelse eller hovedbekendtgørelse. Hvis det er tilfældet, vil det fremgå på Retsinformation til venstre under overskriften ”Senere ændringer til forskriften”.

For så vidt angår forordninger er der linket til forordningen på EUR-Lex, der er EU’s juridiske online informationssystem, og som drives af Den Europæiske Unions Publikationskontor. Der er linket til oversigtssiden for den pågældende forordning, hvor alle sprogversioner kan tilgås. For at tilgå den danske sprogversion vælges ”DA”. 

 

Lov om markedsføring (”markedsføringsloven”) 

Lov om aftaler og andre retshandler på formuerettens område (”aftaleloven”)

Lov om køb (”købeloven”)

Lov om forbrugeraftaler (”forbrugeraftaleloven”)

Værgemålsloven (§ 1 og § 44-46 a om umyndighed og ugyldige aftaler)

Lov om tjenester i informationssamfundet, herunder visse aspekter af elektronisk handel (”e-handelsloven”)

Lov om tjenesteydelser i det indre marked (”tjenesteydelsesloven”)

Lov om alternativ tvistløsning i forbindelse med forbrugerklager (”forbrugerklageloven”)

Bekendtgørelse om regler for Forbrugerombudsmandens virksomhed (”forbrugerombudsmandsbekendtgørelsen”)

Bekendtgørelse om anvendelse af administrative bødeforelæg ved overtrædelse af markedsføringslovens § 10, stk. 1 (”spambekendtgørelsen”) 

Bekendtgørelse om oplysning om salgspris og enhedspris for forbrugsvarer (”prismærkningsbekendtgørelsen”) 

Forordning om forbrugerbeskyttelsessamarbejde (”CPC-forordningen”)

Lov om forældelse af fordringer (”forældelsesloven”)

Lov om renter og andre forhold ved forsinket betaling (”renteloven”) 

Bekendtgørelse om udenretlige inddrivelsesomkostninger i anledning af forsinket betaling (”inkassobekendtgørelsen”) 

Lov om inkassovirksomhed (”inkassoloven”) 

Lov om kreditservicevirksomheder og kreditkøbere (”kreditinkassoloven”) 

Lov om kreditaftaler (”kreditaftaleloven”)

Lov om gældsbreve (”gældsbrevsloven”)

Lov om forsikringsaftaler (”forsikringsaftaleloven”)

Lov om betalinger (”betalingsloven”)

Lov om betalingskonti (”betalingskontoloven”)

Lov om finansiel virksomhed

Lov om forsikringsvirksomhed i tværgående pensionskasser, livsforsikringsselskaber og skadesforsikringsselskaber m.v. (”lov om forsikringsvirksomhed” eller ”forsikringsvirksomhedsloven”)

Lov om forbrugslånsvirksomheder (”forbrugslånsvirksomhedsloven”)

Lov om forsikringsformidling (”forsikringsformidlingsloven”)

Lov om ligebehandling af mænd og kvinder i forbindelse med forsikring, pension og lignende finansielle ydelser 

Lov om finansielle rådgivere, investeringsrådgivere og boligkreditformidlere 

Lov om en garantifond for skadesforsikringsselskaber 

Bekendtgørelse om produktgodkendelsesprocedurer for detailbankprodukter 

Bekendtgørelse om information til forbrugere om priser m.v. i pengeinstitutter 

Bekendtgørelse om god skik for finansielle virksomheder 

Bekendtgørelse om god skik for boligkredit 

Bekendtgørelse om god skik og oplysningspligt for firmapensionskasser 

Bekendtgørelse om god skik for forsikringsdistributører 

Bekendtgørelse om god skik for finansielle rådgivere 

Bekendtgørelse om god skik for forbrugslånsvirksomheder 

Bekendtgørelse om flytning af betalingskonti eller betalingsordrer 

Bekendtgørelse om information om gebyrer og andre omkostninger for forsikringsselskaber 

Bekendtgørelse om repræsentative tjenesteydelser, gebyroplysningsdokument og gebyropgørelse 

Bekendtgørelse om investorbeskyttelse ved værdipapirhandel

[For pantelånervirksomhed, se også marskandiser- og pantelånerloven]

Lov om forbud mod tobaksreklame m.v. (”tobaksreklameloven”)

Lov om elektroniske cigaretter m.v. (”e-cigaretloven”)

Lov om markedsføring af sundhedsydelser

Lov om fødevarer (”fødevareloven”)

Bekendtgørelse om forbud mod synlig anbringelse og fremvisning m.v. af tobaksvarer, tobakssurrogater og urtebaserede rygeprodukter (”tobaksreklamebekendtgørelsen”)

Bekendtgørelse om forbud mod reklame, synlig anbringelse og fremvisning m.v. af elektroniske cigaretter og genopfyldningsbeholdere med og uden nikotin (”e-cigaretbekendtgørelsen”)

Bekendtgørelse om markedsføring af sundhedsydelser 

Lov om formidling af fast ejendom

Lov om forbrugerbeskyttelse ved erhvervelse af fast ejendom 

[For lovgivning om finansiering af fast ejendom, se under ”Finansielle produkter”]

Lov om produktansvar (”produktansvarsloven”)

Lov om produkter og markedsovervågning (”produktloven”)  

Forordning om produktsikkerhed i almindelighed (”Produktsikkerhedsforordningen”) 

Lov om pakkerejser og sammensatte rejsearrangementer (”pakkerejseloven”)

Lov om en rejsegarantifond (”rejsegarantifondsloven”)  

Lov om forbrugeraftaler om brugsret til logi på timesharebasis, længerevarende ferieprodukter m.v. (”timeshare-loven”)

Forordning om fælles bestemmelser om kompensation og bistand til luftfartspassagerer ved boardingafvisning og ved aflysning eller lange forsinkelser (”flypassagerforordningen”)  

Forordning om jernbanepassagerers rettigheder og forpligtelser (”togpassagerforordningen”)

Forordning om buspassagerers rettigheder (”buspassagerforordningen”)  

Forordning om passagerers rettigheder ved sørejser og rejser på indre vandveje (”skibspassagerforordningen”) 

Lov om handel med brugte genstande samt pantelånervirksomhed (”marskandiser- og pantelånerloven”)

Bekendtgørelse om handel med brugte genstande samt pantelånervirksomhed (”marskandiser- og pantelånerbekendtgørelsen”) 

Lov om juridisk rådgivning

Bekendtgørelse om god skik for juridisk rådgivning 

Færdselsloven (§§ 122 c-d om privat parkering)

Bekendtgørelse om indgåelse af visse aftaler om parkering og udstedelse af kontrolafgifter på private parkeringsområder 

Forordning om databeskyttelse (”databeskyttelsesforordningen”/”GDPR”)

Lov om supplerende bestemmelser til forordning om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger (”databeskyttelsesloven”) 

Lov om radio- og fjernsynsvirksomhed m.v. (”radio- og fjernsynsloven”)

Bekendtgørelse om reklamer og sponsorering m.v. af programmer i radio, fjernsyn og on demand audiovisuelle medietjenester samt indgåelse af partnerskaber (”reklamebekendtgørelsen”) 

EU-direktiver

Et direktiv har i modsætning til en forordning ikke direkte virkning, men skaber først ret og pligt, når medlemsstaterne har implementeret direktivet. De nedenfor oplistede direktiver vil i Danmark være implementeret i de ovenfor oplistede love og bekendtgørelser, som altså er dem, der skal anvendes i forholdet mellem forbruger og erhvervsdrivende. Selvom direktiverne dermed ikke er de retsakter, der skaber ret og pligt for forbrugerne og de erhvervsdrivende, er de dog relevante som fortolkningsbidrag, herunder ikke mindst i form af EU-Domstolens fortolkning af direktiverne. Du kan læse mere om forordninger og direktiver på Folketingets hjemmeside. Du kan søge i EU-Domstolens afgørelser på EU-Domstolens hjemmeside.

Der er linket til direktivet på EUR-Lex, der er EU’s juridiske online informationssystem, og som drives af Den Europæiske Unions Publikationskontor. Der er linket til oversigtssiden for det pågældende direktiv, hvor alle sprogversioner kan tilgås. For at tilgå den danske sprogversion vælges ”DA”. Hvis der er vedtaget senere ændringer til direktivet, er der linket til den konsoliderede (sammenskrevne) version af direktivet. Det oprindelige hoveddirektiv kan i så fald tilgås ved på EUR-Lex at klikke på "Adgang til den oprindelige retsakt"

 

Direktiv om virksomheders urimelige handelspraksis over for forbrugerne på det indre marked (”markedsføringsdirektivet”)

Direktiv om urimelige kontraktvilkår i forbrugeraftaler (”forbrugeraftaledirektivet”)

Direktiv om forbrugerrettigheder (”forbrugerrettighedsdirektivet”)

Direktiv om elektronisk handel (”e-handelsdirektivet”)

Direktiv om databeskyttelse inden for elektronisk kommunikation (”ePrivacy-direktivet”)

Direktiv om forbrugerbeskyttelse i forbindelse med angivelse af priser på forbrugsvarer (”prismærkningsdirektivet”)

Direktiv om visse aspekter af aftaler om salg af varer (”varedirektivet”)

Direktiv om visse aspekter af aftaler om levering af digitalt indhold og digitale tjenester (”direktivet om digitalt indhold”)

Direktiv om bedre håndhævelse og modernisering af EU-reglerne om forbrugerbeskyttelse (”håndhævelsesdirektivet”)

Direktiv om adgang til anlæggelse af gruppesøgsmål til beskyttelse af forbrugernes kollektive interesser (”gruppesøgsmålsdirektivet”) 

Direktiv om forbrugerkreditaftaler (”forbrugerkreditdirektivet”)

Direktiv om forbrugerkreditaftaler i forbindelse med fast ejendom til beboelse (”boligkreditdirektivet”)

Direktiv om betalingstjenester i det indre marked (”betalingstjenestedirektivet”)

Direktiv om fjernsalg af finansielle tjenesteydelser til forbrugerne (”det finansielle fjernsalgsdirektiv”)

Direktiv om sammenlignelighed af gebyrer i forbindelse med betalingskonti, flytning af betalingskonti og adgang til betalingskonti med basale funktioner (”betalingskontodirektivet”)

Direktiv om markeder for finansielle instrumenter (”investorbeskyttelsesdirektivet/”MiFID-direktivet”) 

Direktiv om audiovisuelle medietjenester (”AVMS-direktivet”) 

Direktiv om produktansvar (”produktansvarsdirektivet”) 

Direktiv om pakkerejser og sammensatte rejsearrangementer (”pakkerejsedirektivet”)  

Direktiv om beskyttelse af forbrugerne i forbindelse med visse aspekter ved timeshareaftaler, aftaler om længerevarende ferieprodukter, videresalgs- og bytteaftaler (”timeshare-direktivet”)