Alle emner
Andre brancher
Forbrugerombudsmandens fører også tilsyn med andre brancher. For juridisk rådgivning følger det udtrykkeligt af den branchespecifikke lovgivning, at Forbrugerombudsmanden fører tilsynet. Læs mere om Forbrugerombudsmandens tilsyn med andre brancher herunder.
-
Inkasso
En virksomhed kan hyre et inkassofirma til at kontakte forbrugere, der ikke har betalt deres regninger.
Læs: Inkasso
-
Juridisk rådgivning
Lov om juridisk rådgivning fastsætter regler for de rådgivningsaftaler, som en juridisk rådgiver indgår med en forbruger.
Læs: Juridisk rådgivning
-
Parkering
Forbrugerombudsmanden fører tilsyn med, om virksomheder overholder reglerne, når de opkræver kontrolafgifter.
Læs: Parkering
-
Hasardspil
Forbrugerombudsmanden fører tilsyn med spiludbyderne sammen med Spillemyndigheden.
Læs: Hasardspil
-
Leasing
Forbrugerombudsmanden fører også tilsyn med leasingbranchen.
Læs: Leasing
Lovgivning og høringssvar
Her finder du henvisninger til relevant lovgivning og udvalgte høringssvar fra Forbrugerombudsmanden.
Kontakt
Både som forbruger og virksomhed er du velkommen til at kontakte os ved at benytte vores kontaktformularer.
Seneste pressemeddelelser
Se alle pressemeddelelser-
Andel Energi oplyste ikke forbrugere klart og forståeligt om variabelt pristillæg
Forbrugerombudsmanden har indskærpet markedsføringslovens vildledningsforbud over for Andel Energi, fordi Andel Energi ikke har givet forbrugere klare og forståelige oplysninger om, at et omkostningstillæg i elprisen var variabelt.
Læs mere
-
Forbrugerombudsmanden og forbrugerbeskyttende myndigheder i andre lande opfordrer mode- og tekstilindustrien til at gennemgå grøn markedsføring
Sammen med andre medlemmer af det internationale netværk for forbrugerbeskyttelse og håndhævelse (ICPEN) sætter Forbrugerombudsmanden nu fokus på mode- og tekstilindustriens grønne markedsføring. Virksomheder i industrien opfordres til at gennemgå deres markedsføring og sikre, at de grønne påstande lever op til de forbrugerbeskyttende regler.
Læs mere
-
Forbrugerombudsmanden politianmelder Ikano Bank for vildledende markedsføring
Ikano Bank har i breve til en række kunder skrevet, at kunderne kunne få udbetalt det beløb, de havde ”til rådighed” på deres IKEA Shoppingkort til deres NemKonto. Ikano Bank oplyste dog ikke, at der reelt var tale om et lån, og at der var omkostninger forbundet med at benytte sig af muligheden.
Læs mere