Alle emner
Andre brancher
Forbrugerombudsmandens fører også tilsyn med andre brancher. For juridisk rådgivning følger det udtrykkeligt af den branchespecifikke lovgivning, at Forbrugerombudsmanden fører tilsynet. Læs mere om Forbrugerombudsmandens tilsyn med andre brancher herunder.
-
Inkasso
En virksomhed kan hyre et inkassofirma til at kontakte forbrugere, der ikke har betalt deres regninger.
Læs: Inkasso
-
Juridisk rådgivning
Lov om juridisk rådgivning fastsætter regler for de rådgivningsaftaler, som en juridisk rådgiver indgår med en forbruger.
Læs: Juridisk rådgivning
-
Parkering
Forbrugerombudsmanden fører tilsyn med, om virksomheder overholder reglerne, når de opkræver kontrolafgifter.
Læs: Parkering
-
Hasardspil
Forbrugerombudsmanden fører tilsyn med spiludbyderne sammen med Spillemyndigheden.
Læs: Hasardspil
-
Leasing
Forbrugerombudsmanden fører også tilsyn med leasingbranchen.
Læs: Leasing
Lovgivning og høringssvar
Her finder du henvisninger til relevant lovgivning og udvalgte høringssvar fra Forbrugerombudsmanden.
Kontakt
Både som forbruger og virksomhed er du velkommen til at kontakte os ved at benytte vores kontaktformularer.
Seneste pressemeddelelser
Se alle pressemeddelelser-
Parkeringsvilkår skal skiltes klart og tydeligt
Det er vildledning af forbrugerne, når parkeringsselskabet Q-Park ikke skilter tydeligt med vilkårene for at parkere på et privat parkeringsareal. Det vurderer Forbrugerombudsmanden, som nu indskærper reglerne om vildledende markedsføring overfor Q-Park.
Læs mere
-
Verisure betaler bøde for ulovligt telefonsalg og vildledende markedsføring
Alarmselskabet Verisure A/S har accepteret en bøde på 635.000 kroner for ulovligt telefonsalg og vildledende markedsføring. Forbrugerombudsmanden politianmeldte virksomheden tilbage i 2021 for adskillige gange at have ringet til en lang række forbrugere og erhvervsdrivende i 2019-2021, som ikke havde givet samtykke til det. Desuden har Verisure i 2017-2020 annonceret med vildledende oplysninger og tilbudt en ”gratis” alarmtest med henblik på salg.
Læs mere
-
COOP og 365discount betaler bøder på i alt 400.000 kroner for ikke at skjule tobaksprodukter i deres supermarkeder
365discount A/S og COOP Danmark A/S har begge vedtaget bøder på 200.000 kroner for at have haft tobaksvarer og tobakssurrogater anbragt synligt i flere butikker. Forbrugerombudsmanden har otte gange konstateret, at SuperBrugsen og 365discount har overtrådt udstillingsforbuddet ved ikke at dække tobaksvarer og -surrogater til.
Læs mere