Kontakt
Presse
Forbrugerombudsmanden har pligt til at informere offentligheden om sit arbejde og sine aktiviteter inden for tilsynets område. Presse- og mediekontakt varetages både af forbrugerombudsmanden selv og sekretariatet. Her på siden kan du hente pressefotos af forbrugerombudsmand Torben Jensen og og andre talspersoner.
Er du journalist?
Hvis du har pressehenvendelser til Forbrugerombudsmanden, skal du kontakte Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens pressehotline på tlf. 41 71 50 98.
Pressehotlinen hjælper journalister med oplysninger og kontakt til relevante talspersoner fra Forbrugerombudsmanden.
Abonner på nyheder
Forbrugerombudsmanden udsender løbende nyheder via hjemmesiden - primært i form af pressemeddelelser.
Få nyhederne direkte i din indbakke.
Pressefotos
Her finder du fotos i høj opløsning af Forbrugerombudsmanden og kontorchefer. Vores pressefotos kan frit benyttes til redaktionelt indhold. Billederne må ikke udnyttes kommercielt.
Seneste pressemeddelelser
Se alle pressemeddelelser-
Dom: Elselskabet Velkommen måtte ikke opkræve gebyr ved opsigelse af elaftale i bindingsperioden
Sø- og Handelsretten har afgjort, at elselskabet Velkommens opkrævning af et såkaldt ”frikøbsbeløb” fra forbrugere var ulovlig. Velkommen skal derfor betale beløbene tilbage til de forbrugere, som de uretmæssigt har opkrævet penge fra.
Læs mere
-
Dom: Europark har ikke dokumenteret, at rykkerbreve er nået frem
APCOA Danmark A/S (Europark) skal kunne dokumentere, at rykkerbreve når frem til forbrugerne, ellers må virksomheden ikke opkræve rykkergebyrer. Det slår Vestre Landsret fast i en ny dom, hvor forbrugeren får medhold. Forbrugerombudsmanden havde biinterveneret i sagen til støtte for forbrugeren.
Læs mere
-
Modstrøm betaler 400.000 kroner i bøde for ulovligt telefonsalg og vildledning
Elselskabet Modstrøm har vedtaget en bøde på 400.000 kroner for at have overtrådt forbuddet mod uanmodet telefonsalg og forbuddet mod vildledende markedsføring i perioderne 4. december 2020 til 2. august 2021 samt 24. maj 2023 til 8. november 2024. Modstrøm blev politianmeldt for forholdene i hhv. oktober 2022 og maj 2025.
Læs mere