Afgørelse

Sagsnummer
20/07675

Lovgivning

  • Markedsføringsloven 2017 - gældende
  • Betalingsloven - gældende

Forhåndsbesked om ophør af betalingsadviseringer

Forbrugerombudsmanden har vurderet, at en televirksomhed alene kan ophøre med at sende betalingsadviseringer til sine kunder, når der er tale om opkrævninger af faste beløb, på et fast tidspunkt, til televirksomheden selv. Opkræves pengene på vegne af tredjemand, eller sker betalingen via et sim-kort, skal der altid sendes en advisering.