Afgørelse

Afgørelse

Sagsnummer
10/08927

Lovgivning

  • Forbrugeraftaleloven 2004 - ophævet
  • 9 16

Fortrydelsesret selvom emballagen på varen brydes

En internetbutik kan ikke afskære en kunde fra at benytte sig af sin lovbestemte fortrydelsesret, i det tilfælde hvor kunden har brudt varens emballage. Dette er i strid med forbrugeraftalelovens regler. En erhvervsdrivende kan imidlertid godt have et krav om, at varen tilbageleveres i originalemballagen.