Afgørelse

Afgørelse

Sagsnummer
08/06266

Lovgivning

  • Generisk

Rykkergebyrer og rentelovens § 9 b

Forbrugerombudsmanden meddelte en erhvervsdrivende, at rentelovens loft på 100 kr. for rykkergebyrer er et absolut loft, som ikke kan overskrides ved pålæg af faktureringsgebyrer el.lign.

På baggrund af en klage fra en forbruger gik Forbrugerombudsmanden ind i en sag vedrørende en erhvervsdrivende, som i forbindelse med fremsendelsen af en rykker opkrævede et rykkergebyr på 99 kr. samt et faktureringsgebyr på 29 kr., således at det samlede beløb, der skulle betales i forbindelse med rykkeren, udgjorde 128 kr.

Forbrugerombudsmanden meddelte den erhvervsdrivende, at det følger af rentelovens § 9 b, stk. 2, at et rykkergebyr højest må udgøre 100 kr. for hver rykkerskrivelse, og at dette ikke kan fraviges til skade for skyldneren i forbrugerforhold, jf. lovens § 9 b, stk. 3.

Forbrugerombudsmanden meddelte endvidere, at loftet på 100 kr. for rykkergebyrer i rentelovens § 9 b, stk. 2, efter Forbrugerombudsmandens opfattelse er et absolut loft, som skal dække alle den erhvervsdrivendes udgifter i forbindelse med fremsendelsen af rykkerskrivelsen. En erhvervsdrivende kan således ikke udover selve rykkergebyret opkræve andre gebyrer – f.eks. et fakturagebyr – såfremt det samlede beløb, forbrugeren vil skulle betale i forbindelse med hver enkelt rykkerskrivelse, derved overstiger 100 kr.

Den erhvervsdrivende meddelte efterfølgende Forbrugerombudsmanden, at de ville ændre deres fremtidige opkrævningspraksis i overensstemmelse med Forbrugerombudsmandens anvisninger, således at reglerne i rentelovens § 9 b fremover ville blive overholdt.