Afgørelse

Afgørelse

Sagsnummer
12/03827 og 12/11873

Lovgivning

  • 1

Fitnesskæder ændrer vilkår for udmeldelse

To større fitnesskæder havde fastsat vilkår om, at udmeldelse alene kunne ske enten ved personligt fremmøde eller via en særlig medlemsadgang på de respektive hjemmesider. Efter dialog med Forbrugerombudsmanden valgte begge fitnesskæder at ændre vilkårene, således at udmeldelse også ville kunne ske fx pr. mail eller brev.