Afgørelse

Afgørelse

Sagsnummer
10/06270

Lovgivning

  • 3

Annoncering med mobiltelefoner ”pris fra 1 kr.” medførte indskærpelse

Markedsføringen af mobiltelefoner med angivelse af ”pris fra 1 kr.”, var vildledende, idet prisen udelukkende angav udbetalingen til telefonen, og det derfor ikke var muligt at købe telefonen for 1 kr.

Et teleselskab annoncerede på sin hjemmeside med forskellige mobiltelefoner med angivelsen ”pris fra 1 kr.”. Det var i midlertidig ikke muligt at købe de viste telefoner til denne pris, idet forbrugeren udover 1 kr., skulle betale et beløb for telefonen hver måned.

Angivelsen var efter Forbrugerombudsmandens opfattelse vildledende, og i strid med markedsføringslovens § 3, idet en forbruger kunne tro, at telefonen, udover telefonabonnementsprisen, kunne erhverves for 1 kr.

Efter Forbrugerombudsmandens henvendelse valgte teleselskabet at ændre sin markedsføring og tilkendegav samtidig, at selskabet fremover ville lade det fremgå tydeligt, hvis der i angivelsen af prisen for en mobiltelefon alene var tale om en udbetaling. Sagen blev afsluttet med en indskærpelse.