Afgørelse

Afgørelse

Sagsnummer
14/02989

Lovgivning

  • 3

Oprettelsesgebyr på 49 kr. for mobilabonnement skulle fremhæves

Et mobilselskab markedsførte på sin hjemmeside et mobilabonnement til 0 kr., mens der længere fremme i bestillingsprocessen fremgik et oprettelsesgebyr på 49 kr. Efter Forbrugerombudsmandens henvendelse, rettede selskabet siden og tilbagebetalte gebyret til personer, der havde tegnet abonnement i den givne markedsføringsperiode.