Orienteringsbreve fra energiselskaber kunne vildlede forbrugerne om deres tilknytning til selskaberne

Efter Forbrugerombudsmandens opfattelse kan det være vildledende markedsføring, at et selskab sender orienteringsbreve til forbrugere, hvis brevet giver forbrugerne opfattelsen af, at de er kunder hos selskabet, selvom det ikke er tilfældet.