Afgørelse

Sagsnummer
18/19109

Lovgivning

  • 10

Sms om en tjeneste til at undgå unødigt varmeforbrug var servicemeddelelse

En brancheorganisation for fjernvarmeselskaber spurgte på vegne af sine medlemmer, om det ville være i strid med spamforbuddet, hvis medlemmerne sendte en sms, med information om en service, der advarede slut-brugerne, når deres radiatorer havde en for høj returtemperatur. Forbrugerombudsmanden fandt, at sms’en var en servicemeddelelse.