Forbrugerombudsmanden politianmelder tre REMA 1000-butikker for ikke at skjule tobaksprodukter i deres supermarkeder

Forbrugerombudsmanden politianmelder tre REMA 1000 dagligvarebutikker for ikke at tildække tobaksvarer tilstrækkeligt. Når tobaksvarer er synlige, er det et brud på udstillingsforbuddet i tobaksreklameloven.

De tre butikker ligger i henholdsvis Rønne, Glostrup og København. Der er blandt andet tale om situationer, hvor tobaksvarer var synlige, fordi en medarbejder, der var ved at genopfylde hylderne, undlod at tildække dem, da vedkommende blev afbrudt for at hjælpe en kunde.

Tobaksvarer må ikke være synlige i længere tid end nødvendigt. Det er derfor Forbrugerombudsmandens vurdering, at tobaksvarer der har været synlige under genopfyldning, skal tildækkes igen, hvis genopfyldningen afbrydes midlertidigt. 

Cigaretter, nikotinposer og andre tobaksprodukter må ifølge tobaksreklameloven ikke være synlige for kunder i supermarkeder, kiosker, købmænd og andre steder, hvor tobaksvarer forhandles. Butikkerne er selv ansvarlige for, hvordan de vil skjule varerne, så længe varerne er skjult effektivt. 

Forbrugerombudsmand Torben Jensen siger:

Supermarkeder, kiosker og andre dagligvareforretninger skal overholde tobaksreklamelovens helt klare krav om, at alle tobaksvarer og nikotinprodukter skal skjules, så de ikke er synlige for kunderne. Naturligvis vil varerne ganske kortvarigt kunne være synlige under genopfyldning, men afbrydes dette arbejde skal varerne være skjult imens.

Lovgrundlag:

Udstillingsforbuddet følger af tobaksreklamelovens § 5 a og bekendtgørelse nr. 570 af 11. februar 2021 om forbud mod synlig anbringelse og fremvisning af tobaksvarer, tobakssurrogater og urtebaserede rygeprodukter § 2. Det er Forbrugerombudsmanden, der fører tilsyn med overholdelsen af udstillingsforbuddet.

Det er forbudt at vise de tobaksvarer, som en butik sælger, medmindre man har en fysisk butik, der er specialiseret i salg af piber, pibetobak og cigarer. En fysisk butik, der ikke er specialiseret i salg af piber, pibetobak og cigarer, må kun vise de tobaksvarer, som butikken sælger, efter anmodning fra køber. Det betyder, at forhandlere af tobaksvarer effektivt skal sikre, at tobaksvarerne er gemt væk, f.eks. under disken eller bag et forhæng eller en låge. 

For så vidt angår, hvor længe tobaksvarer, tobakssurrogater og urtebaserede rygeprodukter må være synlige, fremgår følgende af forarbejderne til tobaksreklamelovens udstillingsforbud:

”[…] hvis en forhandler skjuler tobaksvarer, tobakssurrogater og urtebaserede rygeprodukter bag et forhæng, må forhænget kun trækkes fra i forbindelse med, at forhandleren rækker ud efter den vare, som skal sælges til køberne. I forbindelse med selve betalingen vil forhænget således skulle været trukket for, så varerne ikke fremstår som synlige.

Forhandlere, der vælger at bruge en automatisk skydedør til at skjule varerne, vil skulle sørge for at indrette døren sådan, at en eventuel synlighed i forbindelse med, at forhandleren rækker ud efter den pågældende vare, der skal sælges, er så kortvarig som mulig. I forlængelse heraf er det et krav, at skydedøren skjuler varerne i forbindelse med selve betalingen.”

Pressekontakt:

Kontakt Forbrugerombudsmandens pressesekretariat på tlf. 41 71 50 98.