Virksomhed idømt bøde på 3 millioner kroner for vildledende markedsføring med bæredygtighedsudsagn

Københavns Byret har idømt et flyselskab en bøde på 3 millioner kroner for vildledende markedsføring i form af greenwashing. Flyselskabet anvendte udsagn om bæredygtighed i radioreklamer, der var egnet til at give forbrugerne et vildledende indtryk af flyselskabets miljømæssige tiltag. Sagen blev rejst på baggrund af en politianmeldelse fra Forbrugerombudsmanden.

I 2023 udsendte flyselskabet radioreklamer på en lang række radiostationer og på Spotify. Radioreklamerne indeholdt blandt andet formuleringer som ”… et stort skridt mod at rejse lidt mere bæredygtigt” og ”nu indgår der en del mere bæredygtigt flybrændstof i alle vores billetter”. Disse reklamer blev bragt i forbindelse med, at flyselskabet tilsatte én procent SAF (såkaldt ”bæredygtigt flybrændstof”) til sit flybrændstof. På tidspunktet for markedsføringen var der ikke noget lovkrav om SAF-tilsætning. Siden 2025 har minimumskravet været to procent.

Retten lagde blandt andet vægt på, at udsagnene var egnede til at give forbrugerne indtryk af, at det medførte større klimamæssige eller miljømæssige fordele at flyve med dette selskab, end det faktisk gjorde. Retten henviste til, at tilsætningen af én procent SAF ikke var i overensstemmelse med, hvad en gennemsnitsforbruger ville forstå som ”et stort skridt” eller ”en del mere bæredygtigt brændstof”.

Retten lagde desuden vægt på, at reklamerne samlet set gav indtryk af, at flyselskabets bæredygtighedstiltag i væsentlig grad fremmede en mere bæredygtig luftfart, trods luftfartssektorens generelle klima- og miljøbelastning. Ifølge retten var bæredygtighedsudsagnene ikke tilstrækkeligt fyldestgørende og klare, hvilket kunne give forbrugeren et misvisende billede af omfanget og betydningen af flyselskabets miljøtiltag.

Det var endvidere rettens vurdering, at udsagnene om bæredygtighed var egnede til væsentligt at forvride forbrugernes økonomiske adfærd.

På den baggrund blev flyselskabet idømt en bøde på 3 millioner kroner for overtrædelse af markedsføringslovens vildledningsforbud i §§ 5 og 6, sammenholdt med § 8.

Bøden blev udmålt på baggrund af den bødemodel, som blev indført med virkning fra januar 2022. Ud fra en konkret vurdering af forholdene i sagen fandt retten grundlag for at udmåle en bøde i bødeintervallet for normalbøder for virksomheder med en årlig omsætning over 500 mio. kr.

Københavns Byrets sagsnummer var SS 1-13120/2025.