Bøde for mangelfulde prisoplysninger ved markedsføring af et drivhus

Et byggemarked vedtog en bøde på 75.000 kroner ved i en årrække at have markedsført et drivhus til 1.995 kroner ekskl. fragtomkostninger. Fragtomkostningerne var altid på 599 kroner, og forbrugerne kunne ikke hente drivhuset i butikken eller på anden måde undgå fragtudgiften.

Da selskabet kendte fragtudgiften på annonceringstidspunktet, var det ikke tilstrækkeligt, at selskabet i tilbudsavisen blot oplyste, at kontantprisen var ”ekskl. leveringsomkostninger”. Selskabet skulle i stedet have oplyst fragtudgiften som et beløb, jf. § 12 a, stk. 2, 2 pkt., første led.

Det var ikke tilstrækkeligt, at forbrugeren kunne se fragtomkostningen, når drivhuset blev bestilt på selskabets hjemmeside. Fragtomkostningen skulle oplyses i umiddelbar tidsmæssig forbindelse med købsopfordringen i selve tilbudsavisen, hvilket fremgår af forarbejderne til § 12 a.

Det var også vildledende i strid med markedsføringslovens § 3, stk. 1 og 2, at byggemarkedet havde angivet ”ekskl. leveringsomkostninger”, da forbrugeren fik indtrykket af, at man kunne undgå fragtprisen ved at afhente drivhuset i butikken. Ved at undlade at angive den obligatoriske fragtomkostning, gav selskabets markedsføring forbrugerne indtryk af, at drivhuset kunne købes alene mod betaling af den angivne kontantpris. Dermed fremstod drivhuset billigere, end det reelt viste sig at være.