Indskærpelse for uanmodet henvendelse

Forbrugerombudsmanden indskærpede overfor et forsikringsselskab, at selskabet i fremtiden skulle overholde markedsføringslovens § 6 i forbindelse med udsendelse af markedsføringsmateriale.

Forbrugerombudsmanden modtog en henvendelse fra en forbruger, der på trods af at være anført på Robinsonlisten, havde modtaget markedsføringsmateriale fra et forsikringsselskab.

Forsikringsselskabet oplyste, at der var tale om en enkeltstående fejl, og at selskabet altid sammenholdte Robinsonlisten med udsendelser af markedsføringsmateriale.

Da der var tale om en enkeltstående fejl, afsluttede Forbrugerombudsmanden sagen ved at indskærpe overfor selskabet, at markedsføringslovens § 6 skulle overholdes.