Udlevering af såkaldte ambassadørkort

I forbindelse med afgivelse af en forhåndsbesked udtalte Forbrugerombudsmanden, at det ikke var i strid med markedsføringsloven at udlevere et såkaldt ambassadørkort, som kunderne kunne udfylde med navn og adresse på en potentiel kunde og herefter sende det til banken, såfremt markedsføringslovens § 6, stk. 3, 5 og 6, samtidigt blev iagttaget.

En bank rettede henvendelse til Forbrugerombudsmanden med henblik på at få en forhåndsbesked vedrørende lovligheden af bankens påtænkte markedsføringskampagne med udlevering af såkaldte ambassadørkort.

Banken påtænkte at udlevere de omhandlede ambassadørkort i papirform, som kunderne kunne udfylde med navn og adresse på en potentiel kunde og derefter sende kortet til banken. Banken ville efter modtagelsen af kortet sende et almindeligt brev med markedsføring til den potentielle kunde. Den kunde, som indsendte et ambassadørkort, ville blive præmieret for sin indsats, uanset om banken opnåede et møde med den potentielle kunde. Den potentielle kunde ville blive informeret om, at kunden, som havde sendt ambassadørkortet, ville modtage en præmie.

Banken ville endvidere give kunderne mulighed for at udfylde en formular på bankens hjemmeside med en potentiel kundes navn og adresse. Banken ville herefter på samme måde som ved ambassadørkortet i papirform sende markedsføring med almindeligt brev til den potentielle kunde og præmiere kunden m.v.

Forbrugerombudsmanden udtalte, at konceptet ikke ville stride imod markedsførings- eller forbrugeraftalelovens regler, såfremt reglerne efter markedsføringslovens § 6, stk. 3, 5 og 6, samtidig iagttages.