Afgørelse
Afgørelse
Sagsnummer
1129/5-165
Lovgivning
- 1
- 3
Vildledende annoncer for den "berømte clairvoyant Marie France"
Udgiverne af tre blade afgav tilsagn efter markedsføringsloven over for Forbrugerombudsmanden om ikke at bringe annoncer for en ”berømt clairvoyant”. Annoncerne var vildledende og i strid med god markedsføringsskik, da ydelserne ikke som lovet var gratis, personlige og individuelle eller udtryk for reel clairvoyance.
Med mellemrum annoncerer "Marie France" eller "Maria Duval" i medierne fx i lokalblade eller postordrehæfter med tilbud til forbrugerne om gratis, personlige og individuelle ydelser i form af forudsigelser og gode råd, der bliver givet af den "berømte clairvoyant" Marie France eller Maria Duval.
Annoncørens adresse er altid en udenlandsk adresse fx i Schweiz, Tyskland eller Frankrig.
Annoncerne er efter Forbrugerombudsmandens opfattelse vildledende og i strid med god markedsføringsskik, jf. markedsføringslovs § 2, stk.1 (nu § 3) og § 1, idet annoncerne er udformet på en måde, så forbrugerne får opfattelsen af, at der er tale om et tilbud om gratis, personlige og individuelle ydelser i form af forudsigelser og gode råd, der bliver givet af den "berømte clairvoyant" Marie France eller Maria Duval.
Ydelserne er imidlertid ikke personlige, individuelle og gratis, ligesom der ikke er en Marie France, en Maria Duval eller en anden "spåkone", der står bag annoncerne og yder en reel clairvoyance.
De europæiske lande i ICPEN (International Consumer Protection and Enforcement Network) har tidligere iværksat en fælles aktion mod spåkonerne.
I løbet af 2005 blev Forbrugerombudsmanden opmærksom på tre tilfælde, hvor udgivere af forskellige blade formidlede en annonce for Marie France, som beskrevet.
Udgiverne har nu alle lovet Forbrugerombudsmanden ikke at formidle annoncer eller anden markedsføring for den "berømte clairvoyant" Marie France, og de har underskrevet et såkaldt tilsagn over for Forbrugerombudsmanden, jf. markedsføringslovens § 16.
De europæiske lande i ICPEN har tidligere iværksat en fælles aktion mod spåkonerne.
Læs mere om ICPEN-aktionen på Den svenske Forbrugerombudmands hjemmeside.