Oplysninger om specifikationer ved salg af iPhone var vildledende

Det var i strid med markedsføringslovens forbud mod vildledning, at et teleselskab markedsførte en iPhone 4 med 8 megapixel kamera og dual-core processor, da telefonen ikke findes med disse specifikationer.

En forbruger henvendte sig til Forbrugerombudsmanden, da han var blevet opmærksom på en annonce for en iPhone 4 med 8 megapixel kamera og dual-core processor. Forbrugeren havde anført, at en iPhone 4 ikke har disse egenskaber, og Forbrugerombudsmanden tog på denne baggrund kontakt til det teleselskab, der var ansvarlig for annoncen.

Selskabet oplyste, at man ved en fejl havde indtastet specifikationerne for den nyere iPhone 4s. Da denne telefon var dyrere end den i annoncen, meddelte Forbrugerombudsmanden den erhvervsdrivende, at vildledningsforbuddet i markedsføringslovens § 3 var blevet overtrådt.

Bestemmelsen forbyder erhvervsdrivende at anvende vildledende eller urigtige angivelser eller udelade væsentlige informationer, såfremt dette er egnet til mærkbart at forvride forbrugere eller erhvervsdrivendes adfærd på markedet.

Som følge af overtrædelsen indskærpede Forbrugerombudsmanden reglerne over for selskabet.