Bøde til flyselskab for ulovlig markedsføring

Et lavprisselskab vedtog et bødeforlæg på 70.000 kr. fra politiet for overtrædelse af markedsføringsloven.

I annoncer i dagspressen havde flyselskabet sammenlignet sine priser med konkurrentens priser. Af annoncerne fremgik det derudover, at ”[et konkurrerende flyselskab] hævder at de har de laveste flypriser i Europa??? Opnå mindst 98% besparelse i forhold til [det konkurrerende flyselskabs] såkaldte "laveste priser".”

Forbrugerombudsmanden fandt, at annonceringen var vildledende, herunder at den ikke levede op til markedsføringslovens krav om loyal prissammenligning, og at den miskrediterede en konkurrent fordi:

Selskabet ikke havde oplyst om de væsentlige forskelle på de sammenlignede flyrejser i annoncerne. Bl.a. blev der ikke givet oplysninger om, at der gjaldt forskellige restriktioner på billetterne med hensyn til refundering, ændringer, forsinkelser og aflysninger af flyafgange. 

• Sammenligningen gjaldt priserne på destinationer, hvor det konkurrerende flyselskab ikke havde direkte forbindelse, således at man med det konkurrerende flyselskab skulle flyve fra Malmø via Stockholm til eksempelvis London, mens flyselskabet havde direkte ruter fra Malmø.
• Selskabernes prissystemer var forskellige, idet flyselskabet baserede sine priser på enkeltrejser, mens det konkurrerende flyselskab baserede sit prissystem på returrejser.
• Annoncens indhold miskrediterede det konkurrerende selskab.

Forbrugerombudsmanden indgav derfor en politianmeldelse, som førte til den nævnte bødevedtagelse.