Bøde til servicevirksomhed på 20.000 kr. for udsendelse af spam

Forbrugerombudsmanden politianmeldte en servicevirksomhed, der havde udsendt ca. 375 e-mails, uden at modtagerne havde meddelt samtykke hertil. Servicevirksomheden erkendte overtrædelse af markedsføringslovens § 6, stk. 1, og vedtog en bøde på 20.000 kr.

Forbrugerombudsmanden modtog i 2007 en række klager angående en servicevirksomhed, der havde udsendt en række uopfordrede e-mails til erhvervsdrivende indeholdende markedsføringsmateriale.

Virksomheden havde udsendt ca. 750 e-mails til både eksisterende og potentielle kunder, men virksomheden kunne ikke godtgøre, at ca. 375 af de potentielle kunder forinden havde givet samtykke til at modtage reklamemateriale på e-mails.

Forbrugerombudsmanden meddelte virksomheden, at det er i strid med markedsføringslovens § 6, stk. 1, at udsende e-mails med reklamemateriale både til erhvervsdrivende og forbrugere, med mindre man forinden har fået accept til udsendelsen fra modtagerne.

Forbrugerombudsmanden politianmeldte derfor virksomheden, som valgte at acceptere en bøde på 20.000 kr.