Bøde på 10.000 kr. for udsendelse af spam

I maj 2009 udsendte en it-virksomhed en række e-mails til forbrugere i afsætningsøjemed. En af modtagerne af disse e-mails anmeldte efterfølgende den erhvervsdrivende til politiet for overtrædelse af markedsføringsloven, idet den pågældende ikke havde givet samtykke til at modtage elektronisk markedsføringsmateriale fra den erhvervsdrivende.

Politiet sendte herefter sagen til udtalelse hos Forbrugerombudsmanden, der kunne konstatere, at der tillige var blevet indsendt 20 klager over den samme udsendelse til Forbrugerombudsmandens spam-postkasse.

Det kunne således konstateres, at den erhvervsdrivende havde udsendt 21 e-mails til personer, som ikke forinden havde givet samtykke hertil. Selskabet havde dermed overtrådt markedsføringslovens § 6.

Sagen blev afsluttet med den erhvervsdrivendes vedtagelse af en bøde på 10.000 kr. Den erhvervsdrivende tilkendegav endvidere over for Forbrugerombudsmanden, at de havde noteret sig afgørelsen og havde gennemgået deres eksisterende procedurer for udsendelse af e-mails, således at lignende fejl ikke ville ske i fremtiden.

Bøden blev fastsat i overensstemmelse med den beregningsmodel, som fremgår af forarbejderne til markedsføringsloven, og hvorefter der ved udsendelse af op til 100 e-mails idømmes en minimumsbøde på 10.000 kr.