Øvrige nyheder
Obsidian Media betaler bøde på 400.000 kroner
Obsidian Media ApS har accepteret at betale en bøde på 400.000 kroner for vildledende markedsføring og skjult reklame. Virksomheden stod bag en række hjemmesider, som gav et urigtigt indtryk af at indeholde uvildige test og anmeldelser. Produkterne blev dog aldrig testet af virksomheden selv, og det fremgik ikke klart, at omtalerne byggede på annonceaftaler.
Hjemmesiderne forbrugsguiden.dk, forbruger-test.dk, senge-testeren.dk (senere sengeguiden.dk), bomagasinet.dk og bedste10.dk har alle givet indtryk af, at de indeholdt uvildige test og anmeldelser. Obsidian Media, som stod bag de pågældende hjemmesider, havde dog ikke selv testet de produkter, de anmeldte, men derimod alene gennemgået eksterne tests og anmeldelser. Det fremstod dernæst ikke klart, at hjemmesiderne var skabt med henblik på at generere kommission gennem reklamelinks.
Obsidian Medias forretningsmodel på de pågældende hjemmesider gik ud på at indgå såkaldte affiliate aftaler, hvor andre virksomheder betalte Obsidian Media for at lede forbrugere videre til deres hjemmesider. Efter Forbrugerombudsmandens opfattelse oprettede Obsidian Media hjemmesiderne med det formål at øge trafikken til sine aftaleparters hjemmesider og derved øge sin egen indtjening. Dette fremgik dog ikke klart af hjemmesiderne, der fremstod som uvildig forbrugerinformation og indeholdt en række virkemidler, der efter Forbrugerombudsmandens opfattelse camouflerede de kommercielle hensigter.
Desuden gav hjemmesiderne et indtryk af, at virksomheden havde foretaget en reel afprøvning af de produkter, de anmeldte, idet gennemgangen af produkterne bl.a. var sat op med en beskrivelse med ”fordele og ulemper ved produktet”, ”vores vurdering” samt specifikationer som eksempelvis ”klassisk design med trykaflastende pocketfjedre”. Obsidian Media havde dog aldrig selv haft produkterne i hænderne og oplyste til Forbrugerombudsmanden, at vurderingerne af produkterne var baseret på en gennemgang af eksterne tests, produktanmeldelser og produktspecifikationer.
Efter at Forbrugerombudsmanden i sommeren 2025 politianmeldte Obsidian Media, har virksomheden erkendt at have overtrådt markedsføringslovens forbud mod vildledende markedsføring og forbuddet mod skjult reklame, og virksomheden betaler derfor en bøde på 400.000 kroner. Obsidian Media har oplyst, at de omfattede hjemmesider blev frasolgt i september 2025, og at Obsidian Media derfor ikke længere ejer hjemmesiderne.
Læs pressemeddelelsen om politianmeldelsen
Forbrugerombudsmand Torben Jensen siger:
Det er en grov overtrædelse af markedsføringsloven, at Obsidian Media har camoufleret sin kommercielle hensigt og sløret, at de aldrig har foretaget nogen egentlige tests af de anbefalede produkter. Forbrugerne skal naturligvis kunne stole på, at det, der fremstår som en uvildig test, også er det.
Affiliate markedsføring
- Affiliate markedsføring er en internetbaseret markedsføringsmetode, der går ud på at samarbejde om markedsføring.
- Typisk foregår det ved, at en virksomhed, som ønsker at annoncere, indgår en aftale med et bureau, der driver et såkaldt affiliate netværk.
- Affiliate netværket videreformidler annoncørens bestilling, for eksempel en kampagne, til dets affiliate partnere. Partnerne tilbydes honorering i form af for eksempel en pris per solgt vare eller per klik, de genererer til kampagnen.
- En affiliate partner kan for eksempel have en hjemmeside med annonceplads, være indehaver af et domæne eller være blogger.
- Som udgangspunkt er affiliate markedsføring lovligt, men det kan efter Forbrugerombudsmandens vurdering anvendes ulovligt. Det gælder for eksempel, hvis det ikke er tydeligt for forbrugeren, at der er en affiliate aftale bag et link, en omtale eller en anbefaling.
Lovgivningen på området:
Ifølge markedsføringslovens § 5 må markedsføring ikke indeholde urigtige oplysninger eller i kraft af sin fremstillingsform eller på anden måde kunne vildlede forbrugerne.
Ifølge § 6 må virksomheder ikke udelade eller skjule væsentlige oplysninger i markedsføringen eller præsentere væsentlige oplysninger på en uklar, uforståelig, dobbelttydig eller uhensigtsmæssig måde.
Ved vurderingen af om der er udeladt væsentlige oplysninger, vil det bl.a. have betydning, hvordan, hvor og hvornår oplysningerne gives, herunder om de gives selvstændigt eller som en del af en række andre oplysninger. Det vil endvidere kunne indgå i vurderingen, om der f.eks. indgår særlige elementer eller præsentationsformer i den pågældende handelspraksis, der vil kunne aflede forbrugerens opmærksomhed fra de væsentlige oplysninger.
Det følger videre af § 6, stk. 4, at en erhvervsdrivende klart skal oplyse om den kommercielle hensigt med enhver form for handelspraksis, herunder reklame. Det betyder, at skjult reklame og andre skjulte kommercielle hensigter er forbudt.
Reklame og andre kommercielle hensigter skal derfor tydeligt markeres som sådan, medmindre det allerede fremgår tydeligt af sammenhængen, at der er en kommerciel hensigt bag. Det afgørende er, at læserne er klar over, at der er en kommerciel hensigt bag f.eks. en omtale eller anbefaling, inden eller i forbindelse med de ser denne. Hvis der i en omtale, der i sig selv er reklame, er indsat reklamelinks, skal det være tydeligt, at både omtalen og reklamelinks er reklame.
Det er en betingelse for, at der er handlet i strid med §§ 5 og 6, at den pågældende handelspraksis er egnet til at få forbrugere til at træffe en beslutning, som de ellers ikke ville have truffet, jf. § 8.
Pressekontakt:
Forbrugerombudsmandens pressesekretariat på tlf. 41 71 50 98.