Annoncering med mobiltelefon til 1 krone

En erhvervsdrivende havde via e-mail udsendt et tilbud om en mobiltelefon til 1 krone. Tilbudet indeholdt derimod ikke oplysning om, at prisen forudsatte oprettelse af et abonnement, så den samlede pris for telefon og abonnement i virkeligheden var mindst 1.894 kroner. Først ved at klikke sig videre ind på hjemmesiden, fik man oplysning om den samlede pris.

Forbrugerombudsmanden udtalte, at annoncen dermed ikke levede op til kravet om, at prisoplysninger, der af væsentlig betydning for forbrugerens bedømmelse af tilbudet, skal gives med tilnærmelsesvis samme meddelelseseffekt, jf. Forbrugerombudsmandens retningslinjer for god markedsføringsskik på teleområdet. Oplysning om den samlede pris i abonnementets bindingsperiode skulle anføres på første side af tilbudet i tilknytning til prisangivelsen på ”1 krone”.

Samtidig lovede den erhvervsdrivende et gratis kroophold til alle, der købte en mobiltelefon.  Forbrugerombudsmanden udtalte, at dette var i strid med markedsføringslovens forbud mod tilgift. [Forbuddet mod tilgift er ophævet pr. 1. januar 2007].

Den erhvervsdrivende oplyste, at der var tale om en fejltagelse, og Forbrugerombudsmanden indskærpede at den erhvervsdrivende i fremtiden overholdt såvel markedsføringsloven som retningslinjer for god markedsføringsskik på teleområdet.