Kontaktoplysninger
Det er gratis at henvende sig til Forbrugerombudsmanden. Vi modtager årligt mange henvendelser fra både forbrugere og erhvervsdrivende, og selvom vi ikke kan behandle alle klager, så hjælper de os med at prioritere fremtidige indsatsområder.
-
Kontaktformularer
Hvis du vil klage over spam eller markedsføring eller søge aktindsigt
Find kontaktformular
-
Få en forhåndsbesked
Her kan du læse om, hvordan du kan anmode om forhåndsbesked
Få en forhåndsbesked
-
Pressekontakt
Her finder du pressekontakt og fotos til journalistisk brug
Gå til pressekontakt
Brug formularerne
Brug gerne vores kontaktformularer, der hvor det er muligt. Det gør vores sagsbehandling nemmere, da vi på den måde får de oplysninger fra dig, som vi har behov for.
Generelle henvendelser
Hvis din henvendelse drejer sig om noget generelt udover klager, kan du sende os en mail.
Presse
Journalister er altid velkomne til at kontakte os via Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens pressetelefon på tlf. 41 71 50 98
Seneste pressemeddelelser
Se alle pressemeddelelser-
Europæiske forbrugermyndigheder griber ind overfor computerspils virtuelle penge og værdier
Virksomheder, som udvikler computerspil med virtuelle penge og værdier, skal være opmærksomme på markedsføringsreglerne. EU’s netværk af forbrugerbeskyttende myndigheder (CPC) har orienteret relevante aktører i branchen om reglerne samt meddelt den svenske spiludvikler Star Stable Entertainment, at den handler i strid med en række EU-forbrugerregler.
Læs mere
-
Forbrugerombudsmanden politianmelder tøjbutikskæden Boii Studios for at overtræde markedsføringslovens vildledningsforbud
Virksomheden MASH 16 ApS, der står bag tøjbutikskæden Boii Studios, er blevet politianmeldt af Forbrugerombudsmanden for at overtræde markedsføringslovens forbud mod vildledning. Kæden har i tre butikker haft udsalgsskilte i vinduerne, der kunne give indtryk af, at alle varer i butikken var på udsalg.
Læs mere
-
Forvaltere af alternative investeringsfonde politianmeldes for at påstå at være godkendt af Finanstilsynet
Forbrugerombudsmanden har politianmeldt FairPart A/S og SØM Ejendomme A/S for blandt andet at have markedsført sig med, at de har Finanstilsynets godkendelse. Begge virksomheder forvalter alternative investeringsfonde. Forbrugerombudsmanden har desuden indskærpet reglerne over for en tredje fondsforvalter.
Læs mere