Forbrugeraftaler

Ændringer i aftaler uden forbrugerens accept

Aftaler er bindende både for forbrugere og virksomheder. Derfor skal virksomheden som udgangspunkt have forbrugerens accept, hvis virksomheden vil ændre aftalen.

Relaterede sager

Se alle

Uberettiget ændring af el- og gaskunders fastprisaftaler til variable prisaftaler

Læs hele sagen

Betalingsaftaler kan ikke overdrages automatisk ved kreditorskifte

Læs hele sagen

Ensidige ændringsklausuler i låneaftaler var ugyldige

Læs hele sagen

Overdragelse af betalingsaftaler ved fusion af to almennyttige foreninger krævede samtykke

Læs hele sagen

Overdragelse af betalingsserviceaftaler til nyt cvr-nummer ved en koncernintern fusion

Læs hele sagen

Overdragelse af betalingsserviceaftaler til et nyt faktureringsselskab kunne ske uden fornyet samtykke fra kunderne

Læs hele sagen

Vilkår for benyttelse af frivillig returret ved køb i fysisk butik

Læs hele sagen

Et dagblads ændringsvilkår var et urimeligt aftalevilkår

Læs hele sagen

Fitnesskædes ændringsbestemmelse var et urimeligt aftalevilkår

Læs hele sagen

Tvivlsomt om automatisk betaling i sig selv udgør accept af ændringer i forsikringsaftale

Læs hele sagen

Omlægninger af realkreditlån i strid med god skik

Læs hele sagen

Teleselskab undlod at oplyse om gebyr i markedsføringen

Læs hele sagen

Det var ikke i strid med god skik at sende regninger til forbrugerne som B-post

Læs hele sagen

Erhvervsdrivende skal klart oplyse, hvornår en aftale kan ændres

Læs hele sagen

Forhåndsbesked vedr. aftale om adgang til elektroniske selvbetjeningsløsninger

Læs hele sagen

Afslutning af sag om en pensionskasses overgang til et markedsrenteprodukt

Læs hele sagen

Bredbåndsudbyders ændring af hastigheden var ikke i strid med markedsføringsloven

Læs hele sagen

Varsling af abonnementsændringer i løbende kontraktforhold

Læs hele sagen

Vilkår om ændring af programpakkers priser og indhold

Læs hele sagen

Teleselskabs byrdefulde vilkår skulle fremhæves overfor forbrugeren

Læs hele sagen

Selskab følger ankenævnsafgørelse efter dialog med Forbrugerombudsmanden

Læs hele sagen

Udsendelse af nyt betalingskort var lovlig

Læs hele sagen

Ophør af samarbejde mellem en erhvervsdrivende og en kortudsteder skal oplyses til kortholderne (co-brandede kort)

Læs hele sagen

Aftale med rejsearrangør om kompensation i sag om ændring af rejsedestination

Læs hele sagen

Udskiftning af betalingskort var i strid med loven

Læs hele sagen

Kreditaftalelovens anvendelse ved ændringer i aftalen

Læs hele sagen

Betalingskort må ikke fremsendes uopfordret

Læs hele sagen

Udsendelse af ny korttype kræver samtykke fra kunderne.

Læs hele sagen

Udskiftning af betalingskort kræver varsel og samtykke

Læs hele sagen

Varsling af inddragelse og udskiftning af kort

Læs hele sagen

Varsling via link

Læs hele sagen

Ombytning af ubrugte klip på klippekort

Læs hele sagen

Elektronikbutik ændrede markedsføringsmetode

Læs hele sagen

Manglende dokumentation for aftaleforhold

Læs hele sagen

Bankers renteændringer

Læs hele sagen

Banks ændring af rentereguleringsbestemmelse på prioritetslån

Læs hele sagen

Teleselskabs opkrævning af nye gebyrer – markedsføringslovens § 15

Læs hele sagen

Betingelserne for at pålægge nye gebyrer skal klart være angivet i aftalen

Læs hele sagen

Hvad siger reglerne om gebyrændringer?

Læs hele sagen

Forlig om tilbagebetaling af godt 11 mio. kr. til kunder for forhøjet kortafgift

Læs hele sagen

Ikke grundlag for kritik af betalingsgebyr

Læs hele sagen

Ændring af redningsabonnement

Læs hele sagen

Gebyr ved indfrielse af gæld

Læs hele sagen

Ændring af takstsystem

Læs hele sagen

Overførsel af teleabonnement

Læs hele sagen

Parabolselskabs markedsføring

Læs hele sagen

Orkanen i december 1999 og opkrævning af særligt gebyr

Læs hele sagen

Prisstigninger uden varsel

Læs hele sagen

Ekstrareginger som følge af det toldfrie salgs bortfald

Læs hele sagen

Gebyr-sagen

Læs hele sagen

Licensopkrævning

Læs hele sagen

Ændringer i klubaftalen/abonnementsaftalen

Læs hele sagen

Prisstigninger ved langvarige bogudgivelser

Læs hele sagen