Seneste pressemeddelelser
Søg i pressemeddelelser-
Dom: SAS skal betale bøde på 1 million kroner for vildledende markedsføring
Københavns Byret har idømt Scandinavian Airlines System Denmark-Norway-Sweden (SAS) en bøde på 1 million kroner for at have udsendt vildledende mails under corona-epidemien i 2020. Forbrugerombudsmanden politianmeldte SAS, fordi mange forbrugere som følge af en mail fra SAS valgte selv at aflyse deres rejse og anmode om pengene retur i den tro, at SAS allerede havde aflyst deres fly.
Læs mere
-
Lokal Energi har opkrævet ulovligt gebyr af deres kunder
Forbrugerombudsmanden vurderer, at elselskabet Lokal Energi ApS har opkrævet et ulovligt gebyr på 1.500 kroner af kunder, der har opsagt deres fastpris-elaftale i bindingsperioden. Forbrugerne kan have krav på at få deres penge tilbage, og Lokal Energi har oplyst til Forbrugerombudsmanden, at Lokal Energi er indstillet på at tilbagebetale de ulovligt opkrævede beløb.
Læs mere
-
Eva Solo og Fiskars får indskærpelser fra Forbrugerombudsmanden for vildledende klistermærker på stegepander
Forbrugerombudsmanden indskærper overfor virksomhederne Eva Solo og Fiskars, at det er vildledende at skrive på et klistermærke på emballagen til stegepander, at de ikke indeholder stofferne PFOA og PFOS. Klistermærkerne skulle dække et andet udsagn med samme budskab på emballagen, som Forbrugerombudsmanden tidligere har vurderet var vildledende.
Læs mere
Retningslinjer for prismarkedsføring
Formålet med retningslinjerne om prismarkedsføring er dels at sikre forbrugerne mod vildledning, dels at sikre en mere reel og loyal konkurrence mellem de erhvervsdrivende.
Forbrugerombudsmandens podcast
Forbrugerombudsmandens podcast hjælper virksomheder og andre interesserede med at forstå markedsføringsloven og andre forbrugerbeskyttende regler.
Spamforbuddet
Få overblik over spamforbuddet med Forbrugerombudsmandens kvikguide, så du undgår at overtræde spamforbuddet. Vejledningen giver overblik over, hvornår og hvordan virksomheder må sende markedsføring ved brug af elektronisk post.
Forbrugerombudsmandens nyhedsbreve
Forbrugerombudsmanden udsender jævnligt nyhedsbreve med aktuelle emner. Alle tidligere udsendte nyhedsbreve er tilgængelige via vores hjemmeside.
Forbrugerombudsmanden
Forbrugerombudsmanden fører tilsyn med markedsføring og forbrugerbeskyttende regler.